Windows 11 Windows 10. 如果系统要求你提供 BitLocker 恢复密钥，以下信息可以帮助你找到恢复密钥，并了解系统要求你提供恢复密钥的原因。 重要: Microsoft 支持人员无法提供或重新创建丢失的 BitLocker 恢复密钥。 我可以从哪里找到 BitLocker 恢复密钥？ BitLocker 可能确保在激活保护之前安全备份恢复密钥。 你的恢复密钥可能在多个位置，具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择： 播放视频时遇到问题？ 在 YouTube 上观看。 在 Microsoft 帐户中： 在另一台设备上打开 Web 浏览器。 转到 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey 查找恢复密钥。

如果你已兑换产品密钥，只需重新安装应用，或者知道你已通过工作或学校分配了许可证，则可以跳到登录部分 ，下载并安装 Microsoft 365 或 Office 。 但是，如果是 首次 安装 Microsoft 365 或 Office，可能需要先执行一些步骤。 展开下面的“ 了解详细信息 ”部分获取详细信息。 浏览器中的引导式支持可以为 Office 问题提供数字解决方案. 尝试引导支持. 详细了解 产品密钥、分配的许可证、工作区折扣计划和批量许可证版本. 登录以下载并安装 Microsoft 365 或 Office. 提示: 通过业务助手获取技术专业知识。 与我们的小型企业顾问联系，帮助使 Microsoft 365 产品适用于你和你的企业中的每个人。 了解详细信息 。

要在新设备上使用 Microsoft 365，则可以将 Microsoft 365 激活为 Microsoft 365 家庭版 的 1 个月试用版。 还可以购买 Microsoft 365、将 Microsoft 365 添加到现有 Microsoft 365 订阅，或从新的产品密钥卡中输入产品密钥。 如果有较旧的 Microsoft 365 副本，则可以改为安装该副本。 还可以在浏览器中 试用我们的引导式支持 ，以帮助解决 Microsoft 365 激活问题。 我认为此设备包括 Microsoft 365. 激活新 Windows 设备上包含的 Microsoft 365 购买或产品/服务. 我得到此错误 "在您的帐户中找到的产品不能用于激活 <app>"

如何在 Windows 上的 Microsoft Store 中兑换代码. 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。 选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。 如何在 Windows 版 Xbox 应用中兑换代码. 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“Xbox”。 从结果中选择 Xbox 应用以打开该应用。 选择左上角的玩家图片，然后选择“设置”。 在“兑换代码”下选择“兑换”。 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。 注意 目前无法在移动设备的 Xbox 应用上兑换代码。

打开设置中的设备加密. 如果“ 设备加密 ”已关闭，请将其“ 打开 ”。 打开标准 BitLocker 加密. 使用管理员帐户登录 Windows 设备（可能必须注销并重新登录才能切换帐户）。 有关详细信息，请参阅 在 Windows 中创建本地用户或管理员帐户 。 在任务栏上的搜索框中，键入“ 管理 BitLocker ”，然后从结果列表中选择它。 或者选择“ 开始 ” >“ 设置 ” >“ 隐私与安全 ” >“ 设备加密 ”>“ BitLocker 驱动器加密 ”。 注意： 仅当设备配备 BitLocker 时才会显示此选项。 它无法用于 Windows 11 家庭版。 选择“ 打开 BitLocker ”，然后按照说明进行操作。 想了解更多信息并确认设备是否支持设备加密？

安装或登录问题？ 如果你无法安装 Microsoft 365，请参阅 安装 Office 疑难解答 以获取更多帮助。 激活 Microsoft 365. 通过打开任一应用（如 Word 或 Excel）立即开始使用 Microsoft 365 应用程序。 安装后无法找到 Office？ 在大多数情况下，一旦启动应用程序并且同意许可条款后单击“ 接受 ”，就会激活 Microsoft 365。 Office 可能会自动激活。 但是，根据所用产品，你可能会看到 Microsoft Office 激活向导。 如果是这样，请按照提示激活 Microsoft 365。 如果需要激活帮助，请参阅 激活 Office 。

Skype 8 有哪些专属功能. 遇到问题？ 将你的想法告诉我们。 常见问题解答. 为什么 Skype 联系人或点数丢失？ 解决登录到 Skype 时的问题. 是否可以从 Skype 退款？ 如何在 Skype 中拨打电话？ 如何取消或更改 Skype 套餐？ 快速链接. 重置密码 我的帐户 购买 Skype 点数 下载 Skype. 其他资源. 咨询社区. 加入与其他客户的对话。 联系我们. 我们的支持团队随时为你提供帮助。 帮助改进 Skype 支持. 参与快速调查，分享你的观点。 Skype 状态. 检查是否存在当前影响 Skype 的任何问题。 Skype有限的紧急呼叫. Skype 不能替代您的电话，并且根据您所在的国家/地区，其紧急呼叫功能有限。 如何评价你的支持体验？

网络版Skype是享受Skype应用中所熟悉的功能，而无需下载的最简单方法。 你可以登录到 网络版Skype立即开始 聊天。 你需要使用 Microsoft Edge Chrome 或其他受支持的浏览器。 详细了解 受支持的浏览器，网络版Skype。 我可以使用网络版Skype？ 选择 你的个人资料 图片，你可以： 将状态更新为 "活动"、离开、"请勿打扰 "或"隐 身"。 根据你的感受自定义你的情绪消息，或使用预设的示例，例如"马上 回来"或" 外出午餐"。 访问 书签 。 邀请好友 。 访问 Skype配置文件 。 将Skype信用额度或订阅从 Skype 添加到 电话。 获取Skype 数字 。 访问设置 菜单 。 从获取应用 访问我们的Skype 页面 。 了解 新增功能 。

从电脑中，可以使用预安装在设备上的连接至 Windows 应用或从 Google Play 或 Samsung Galaxy Store 下载的应用连接到选择 Android、Samsung、HONOR、OPPO 和华硕设备。 可以通过 Android 设备和电脑之间的连接立即访问喜爱的所有内容。 轻松阅读和回复短信、查看 Android 设备中最近的照片、使用常用的移动应用、拨打和接听电话以及在电脑上直接管理 Android 设备的通知。 手机连接 需要满足以下条件： 运行 Windows 10 (带有 2019 年 5 月更新或更高版本) 或 Windows 11 的电脑。 运行 Android 8.0 或更高版本的 Android 设备。

对 Skype 版本 7 及更低版本的支持在桌面设备上将于 2018 年 11 月 1 日终止，在移动设备和平板电脑设备上将于 2018 年 11 月 15 日终止。 终止支持对我意味着什么？ Microsoft 将不再为 Skype 版本 7 及更低版本提供安全更新和技术支持。 ... 更新到最新版 Skype. 我们建议更新到最新版本的Skype。 如果你已收到通知，Skype表明对此版本的 Skype即将终止，请更新到最新版本。 如果无法更新，还可以在受支持的设备上Skype登录。 更新到最新版本： 选择要下载的平台的链接： Amazon... 如何知道手机或平板电脑上的 Skype 版本？ Android OS (6.0+)如果有： 顶部的个人资料图片。